Salve a tutti,
ho un problema con questo provider o meglio col suo sito. Un mio amico al quale ho consigliato di passare su questo tipo di hosting mi ha detto che l'unica pagina che trova è la index.php mentre quando va alle pagine (in special modo "Contattaci") tramite i link della index gliele da tutte bianche senza nessunissimo contenuto. Ora ho fatto anche io qualche prova ed è vero che con explorer 7 molte pagine come la contact.php le da totalmente bianche mentre con firefox la stessa pagina contact carica ma lenta lenta tantèvero che dopo aver caricato alcuni elementi e form della pagina firefox mi da errore caricamento pagina. Lo segnalo qua questo messaggio perchè qua a palermo è dalle 9 di stamane che è davvero impossibilitato a raggiungere http://www.hostingcms.it/ e magari andrea75 o chiunque usi HostingCMS potrebbe segnalare questo problema al provider. Vi risparmio alcune domande e ovviamente io e il mio amico non usiamo la stessa connessione e pc. Io ho tele2 e lui fastweb nel suo studio. Per me potrebbe essere un problema del server su cui risiede il sito visto che l'errore si nota da due connessioni diverse.
Salve a tutti,
ho un problema con questo provider o meglio col suo sito. Un mio amico al quale ho consigliato di passare su questo tipo di hosting mi ha detto che l'unica pagina che trova è la index.php mentre quando va alle pagine (in special modo "Contattaci") tramite i link della index gliele da tutte bianche senza nessunissimo contenuto. Ora ho fatto anche io qualche prova ed è vero che con explorer 7 molte pagine come la contact.php le da totalmente bianche mentre con firefox la stessa pagina contact carica ma lenta lenta tantèvero che dopo aver caricato alcuni elementi e form della pagina firefox mi da errore caricamento pagina. Lo segnalo qua questo messaggio perchè qua a palermo è dalle 9 di stamane che è davvero impossibilitato a raggiungere http://www.hostingcms.it/ e magari andrea75 o chiunque usi HostingCMS potrebbe segnalare questo problema al provider. Vi risparmio alcune domande e ovviamente io e il mio amico non usiamo la stessa connessione e pc. Io ho tele2 e lui fastweb nel suo studio. Per me potrebbe essere un problema del server su cui risiede il sito visto che l'errore si nota da due connessioni diverse.
Rimango in attesa di notizie.
Nessun problema né con l'hosting, né a raggiungere il loro sito. Quindi contatta direttamente loro.
Se non riesci ad accedere forse hai problemi con la rete, ed in tal caso prova su widehost.it. Al pannello dell'assistenza ci arrivi anche da lì.
No, io credo si riferisca propriamente al sito www.hostingcms.it.
Effettivamente provando da anche a me diverse pagine bianche. Ti conviene segnalarglielo via mail. Se non hai l'indirizzo te lo passo in pvt
No, io credo si riferisca propriamente al sito www.hostingcms.it.
Effettivamente provando da anche a me diverse pagine bianche. Ti conviene segnalarglielo via mail. Se non hai l'indirizzo te lo passo in pvt
CIaO
Esattamente. Mi riferisco solo al loro sito. A tuttora io vedo solo pagine bianche tranne la index.php che carica regolarmente. Se mi puoi passare la mail del commerciale o info prevendita te ne sarei grato.
Versione di IP: 1.2.0.27b Server: Windows
Ultima modifica di quasiovunque il Venerdì, 06 Giugno 2008, 03:59, modificato 1 volta in totale
dovremmo aver risolto, se succede ancora non dipende più dal codice del sito ma dalla propria connessione ed eventuale cache (si consiglia un refresh con F5 se succede ancora)
Approfitto di questo topic, anche se l'argomento è leggermente diverso, ma comunque di problemi con Hosting CMS si tratta...
Mirko, continuo ad avere grossi problemi con le email. Purtroppo non ho tempo di rispondere a tutti quelli che mi scrivono che non riescono a iscriversi, ricevono messaggi di errore di tipo "spamhouse" e solo 3 iscritti su 10 ricevono le email di attivazione! La cosa mi procura parecchi problemi e lavoro, mi fa perdere tempo che non ho e vorrei capire come mai sono l'unica che si lamenta e come mai non avete risolto il problema nonostante le sanzioni....
Periodicamente si blocca tutto e mi ritrovo con una ventina di persone in attesa di confermare l'iscrizione, sinchè è una minima parte posso capire, ma la cosa sta diventando ingestibile! Inoltre, come vi ho già comunicato, ho una petizione di cui bisogna confermare la firma e anche qui mi ritornano indietro una marea di email di conferma e in più gli utenti continuano a scrivermi dicendomi che ci sono problemi, che non gli arriva la email eccetera....
Io ho pazienza, ma la situazione a tratti è davvero insostenibile, sto pensando di cambiare hosting ma non vorrei perchè a parte questa cosa con voi mi trovo bene....
Purtroppo non dipende da noi, il server ora è pulito e nessun cliente viene più attivato sul server dove risiedi.
Ho attivato anche i filtri SPF sia in ingresso che in uscita ma basta un furbone, il quale invece di cancellarsi da eventuali
mailing list e gli piace segnalare il suo mittente come spammer che il server finisce categoricamente nelle liste.
Attualmente dopo circa 5 settimane è capitato proprio ieri che fosse reinserito nelle liste spam e ho visto che è
successo solo dopo l'invio a circa 1500 contatti relativi ad una mailing list, ho già chiesto al titolare del dominio di
chiedere gentilmente ai suoi utente sempre tramite mailing list di confermare la volontà di ricevere o meno le mail.
Speriamo che sto furbone clicchi sul link e non faccia nuovamente il clic sul bottone spam.
Più di questo non sappiamo che fare, i tecnici ti hanno chiesto anche se volevi esser trasferita su un server differente
se non erro. Basta che lo chiedi e provvediamo, il down è minimo e dipende da quanto spazio occupi sul server.
Bye Bye
Ps. Purtroppo sei l'unica che segnala la cosa, gli altri o i suoi utenti hanno inserito il dominio nelle white list oppure il filtro
anti spam è molto meno efficace di quelli che usiamo noi (identico a tiscali - libero -wind -hotmail -yahoo - google)
Ultima modifica di Hostingcms il Giovedì, 12 Giugno 2008, 12:14, modificato 2 volte in totale
Direi che è il caso di provare a fare il trasferimento, anche perchè così possiamo constatare se "il furbone" è uno dei miei utenti....
Sto provvedendo a cancellare progressivamente gli utenti che non partecipano al forum, quindi chi non è interessato viene eliminato e non riceve ulteriori comunicazioni da noi. Inoltre la posta che parte dal mio sito non ha niente di irregolare o esagerato, ho mandato solo alcune megamail per avvisare appunto della cancellazione degli utenti x inattività... Qui si tratta di qualcuno che riceve email da un sito con regolarità (perchè l'IP viene blacklistato regolarmente ) e dal mio sito questo tipo di email partono solo sotto esplicita richiesta.....
Ora ti do conferma sul sito di assistenza, ma se ti va potresti dirmi qui (che magari interessa anche agli altri) cosa comporta lo spostamento in un altro server?
Parli di "down minimo" (scusa l'ignoranza) vuol dire che il sito non sarà raggiungibile per qualche tempo? Ci sono altri effetti collaterali di cui dovrei tener conto?
Il trasferimento è gratuito o c'è da versare qualcosa?
Lo spostamento del dominio e relativi file vengono fatti da pannello a pannello tramite la funzione di Migrazione, la visibilità del dominio viene indirizzata sul nuovo server
tramite la sola modifica dell'IP (stiamo centralizzando i dns), Unico problema potrebbe essere il DB che qualche volta dà problemi con le lettere accentate.
Per il DB al massimo eseguiamo il download del DB al volo e lo importiamo nuovamente e non ci sono più problemi.
Per i tempi morti, dipende dalla quantità di dati da trasferire e il carico di lavoro che i due server hanno in quel momento. Un db di circa 1 GB tra DatBase, File del sito, e-Mail ed eventuali Backup ci si impiega circa 30 minuti, dopo dipende anche dai due server e il carico di lavoro in quel momento (solitamente schizza quasi sempre almeno al 90% delle risorse utilizzate)
Dimmi in che orari e ti faccio io personalmente la migrazione senza interpellare i tecnici
Dimenticavo, non ci sono costi aggiuntivi per questo tipo di cose salvo rari casi dove il cliente acquista un Server dedicato, un VPS
o chiede di esser spostato presso altro server per sue ragioni assurde (es. sospetto che google non passi mai dal suo sito perchè non
adeguatamente indicizzato "già capitato")
Bene! Ti ringrazio ancora e ti direi di procedere...
Per l'orario vedi un po' tu, quando preferisci e hai tempo. Magari avvisami sul ticket già aperto (così mi arriva anche la email) giusto per sapere quando ci sarà la sospensione!
Grazieissime!!!!! Chissà che sia la volta buona che si risolve tutto!!!
Oggi, in data 31 Ottobre 2008 (e già dal 24 di Ottobre, anche se l'ultimo cenno di "vita" è stato del 22/10), in HostingCms e Widehost sembrano scappati via tutti lasciando i server accesi! O_O
ho rinnovato un dominio, e non l'hanno segnalato al registro NIC, ho registrato un nuovo dominio, e idem come il primo. Gli ho mandato delle mail dove chiedevo spiegazioni, e non hanno risposto. Al telefono il numero di hostingcms è inesistente, quello di widehost squilla a vuoto.
Ho davvero paura di perdere tutti i siti che sono su quegli spazi...e sono praticamente tutti quelli che ho fatto finora (ovvero 6, con l'ultimo sarebbero stati 7).
Speriamo che Mirko Tanghetti, che finora è stato sempre puntualissimo nelle risposte, mi saprà dare spiegazioni.
Ciao
Fabio "Crucio" Cruciani
Server: Linux ____________
"Dobbiamo diventare il cambiamento che vogliamo vedere" (Mahatma Gandhi)
Ho parlato di una cosa con Mirko 3 giorni fa, e fino a ieri sera l'ho visto connesso ad MSN, quindi dubito che sia scappato. Hai usato l'assistenza di HostingCMS? Perché per i clienti HCMS quella di Widehost non è più attiva. Mi è arrivata una mail in cui si diceva che attraverso quel canale non sarebbe stato più dato supporto, ma che è appunto è stato aperto il nuovo canale su HCMS
Ho parlato di una cosa con Mirko 3 giorni fa, e fino a ieri sera l'ho visto connesso ad MSN, quindi dubito che sia scappato. Hai usato l'assistenza di HostingCMS? Perché per i clienti HCMS quella di Widehost non è più attiva. Mi è arrivata una mail in cui si diceva che attraverso quel canale non sarebbe stato più dato supporto, ma che è appunto è stato aperto il nuovo canale su HCMS
Ne ho mandate 2 (perchè i problemi che riscontravo erano su 2 domini distinti ed erano di natura completamente diversa) un pò di giorni fa all'assistenza HostingCMS, proprio ricordandomi di quella mail di rettifica dell'assistenza per gli utenti HCMS, datata 22 Ottobre. Gli ultimi cenni di vita sono stati del 24 Ottobre, quando ho registrato l'ultimo dominio e m'è arrivata la mail (credo automatica) di creazione dello spazio, con password, ftp, ecc...ma senza alcun riferimento all'ip del server, e ciò è molto strano.
Adesso sono diventato particolarmente frenetico perchè un sito (quello registrato la scorsa settimana) dovevo consegnarlo entro questa settimana, e x l'altro che dovevo rinnovare c'erano problemi col pagamento, e la data limite che era riportata era proprio 31 Ottobre...
Aspettiamo Mirko...
Edit: Inizio a pensare che non abbiano pagato qualcosa: adesso anche al numero di telefono di Widehost ( 0312280835 ) c'è la voce che dice che "il numero selezionato è temporaneamente non disponibile"... O_O
Server: Linux ____________
"Dobbiamo diventare il cambiamento che vogliamo vedere" (Mahatma Gandhi)
Ultima modifica di Crucio il Venerdì, 31 Ottobre 2008, 12:47, modificato 1 volta in totale
Oggi, in data 31 Ottobre 2008 (e già dal 24 di Ottobre, anche se l'ultimo cenno di "vita" è stato del 22/10), in HostingCms e Widehost sembrano scappati via tutti lasciando i server accesi! O_O
ho rinnovato un dominio, e non l'hanno segnalato al registro NIC, ho registrato un nuovo dominio, e idem come il primo. Gli ho mandato delle mail dove chiedevo spiegazioni, e non hanno risposto. Al telefono il numero di hostingcms è inesistente, quello di widehost squilla a vuoto.
Ho davvero paura di perdere tutti i siti che sono su quegli spazi...e sono praticamente tutti quelli che ho fatto finora (ovvero 6, con l'ultimo sarebbero stati 7).
Speriamo che Mirko Tanghetti, che finora è stato sempre puntualissimo nelle risposte, mi saprà dare spiegazioni.
Ciao
Fabio "Crucio" Cruciani
Non siamo Scappati, solo che abbiamo qualche progettino che ci mette in crisi a livello reperibilità Telefonica e i domini salvo mancate notifiche da parte del nic sono
sempre registrati in media entro le 48 ore dalla ricezione della lar tramite FAX.
Per i numeri c'è un po di problemi dovuti al fato che sono Voip e quando ci attacchiamo da altra fonte capita ce o non suonano o che risultano inacessibili, non per
niente stiamo configurando il centralino....
Ho parlato di una cosa con Mirko 3 giorni fa, e fino a ieri sera l'ho visto connesso ad MSN, quindi dubito che sia scappato. Hai usato l'assistenza di HostingCMS? Perché per i clienti HCMS quella di Widehost non è più attiva. Mi è arrivata una mail in cui si diceva che attraverso quel canale non sarebbe stato più dato supporto, ma che è appunto è stato aperto il nuovo canale su HCMS
Ne ho mandate 2 (perchè i problemi che riscontravo erano su 2 domini distinti ed erano di natura completamente diversa) un pò di giorni fa all'assistenza HostingCMS, proprio ricordandomi di quella mail di rettifica dell'assistenza per gli utenti HCMS, datata 22 Ottobre. Gli ultimi cenni di vita sono stati del 24 Ottobre, quando ho registrato l'ultimo dominio e m'è arrivata la mail (credo automatica) di creazione dello spazio, con password, ftp, ecc...ma senza alcun riferimento all'ip del server, e ciò è molto strano.
Adesso sono diventato particolarmente frenetico perchè un sito (quello registrato la scorsa settimana) dovevo consegnarlo entro questa settimana, e x l'altro che dovevo rinnovare c'erano problemi col pagamento, e la data limite che era riportata era proprio 31 Ottobre...
Aspettiamo Mirko...
Edit: Inizio a pensare che non abbiano pagato qualcosa: adesso anche al numero di telefono di Widehost ( 0312280835 ) c'è la voce che dice che "il numero selezionato è temporaneamente non disponibile"... O_O
Se controlli su Hostingcms ci sono le risposte ai ticket nella stessa giornata in cui li ha aperti... (Consultare il sito di HCMS alla voce supporto ???)
per il resto ha avuto delucidazioni tramite la e-Mail dove le diciamo che i domini vengono rinnovati non prima dei 15 giorni dalla scadenza presso il nic.
Per il nuovo dominio, nel ticket c'è scritto che manca la sua LAR nei nostri sistemi, probabilmente l'ha compilata prima che il sistema generava processasse l'ordine del
suo dominio alla quale stiamo aspettando risosta se ha o meno ricompilato il form della LAR....
per i numeri di telefono ho già risposto sopra....
E andrea75 sà quelo che stiamo combinano ma per ora non posso anticipare nulla online ma sarete tra i primi a saperlo, un servizio che nessun provider in italia
implementa per i costi eccessivi o forse per colpa dei paraocchi (vedi accessori per animali da soma )
NB: non abbiamo insolvenze di alcun tipo ma anzi.....
Bye Bye
Ultima modifica di Hostingcms il Venerdì, 31 Ottobre 2008, 13:35, modificato 1 volta in totale
Modificato da Ospite, Giovedì, 01 Gennaio 1970, 01:00:
oh dannazione!io aspettavo una replica via mail: non c'è un sistema di notifica delle risposte ai ticket su hostingcms?sarebbe utile implementarlo (o attivarlo)...pensavo di non aver ricevuto nessuna risposta!
Mi scuso per aver armato tutto questo casino...
Server: Linux ____________
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Problemi Col Sito Web Di HostingCMS
) e dal mio sito questo tipo di email partono solo sotto esplicita richiesta.....
