Ciao supportini , potete darmi un consiglio ?  Per piacere . . .
Ho un utente che mi ha chiesto la cancellazione del suo post , ma io mi sono limitata a dirgli di no , avendo avuto delle risposte in quel post da parte degli altri utenti .
Dopo varie insistenze sue ora mi ha minacciato dicendo che rischio la sospensione momentanea del forum . Puo' essere ?
Il post che lui ha aperto , parlava di aprire una sezione , ma ha avuto un riscontro negativo ma cordiale .
Mi rispondete , per piacere grazie e scusatemi .

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Il sorriso è una piccola magia che fa brillare le giornate piu nere... Dedicalo a tutte le persone che con un sorriso ti hanno regalato 1 momento di felicità !

Luana ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Ciao supportini , potete darmi un consiglio ?  Per piacere . . .
Ho un utente che mi ha chiesto la cancellazione del suo post , ma io mi sono limitata a dirgli di no , avendo avuto delle risposte in quel post da parte degli altri utenti .
Dopo varie insistenze sue ora mi ha minacciato dicendo che rischio la sospensione momentanea del forum . Puo' essere ?
Il post che lui ha aperto , parlava di aprire una sezione , ma ha avuto un riscontro negativo ma cordiale .
Mi rispondete , per piacere grazie e scusatemi .

bhe magari linkaci questo post.... ma non credo lui abbia la possibilità di farti sospendere il forum.....
ovviamente bisogna vedere se c'è qualcosa che può essere offensivo per altri...
ciao

Luana ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Ciao supportini , potete darmi un consiglio ?  Per piacere . . .
Ho un utente che mi ha chiesto la cancellazione del suo post , ma io mi sono limitata a dirgli di no , avendo avuto delle risposte in quel post da parte degli altri utenti .
Dopo varie insistenze sue ora mi ha minacciato dicendo che rischio la sospensione momentanea del forum . Puo' essere ?
Il post che lui ha aperto , parlava di aprire una sezione , ma ha avuto un riscontro negativo ma cordiale .
Mi rispondete , per piacere grazie e scusatemi .

Ciao Luana, intanto il regolamento del tuo forum cosa prevede? Chiedere l'apertura di una sezione che riscontri pareri negativi e asserire che si rischia la sospensione della board siamo ai limiti della ritorsione. Oggettivamente lui non puo' far questo nè obbligarti a cancellare tutti i suoi messaggi ai quali sono susseguite repliche. L'unica cosa che puoi fare, se lui è d'accordo, è cambiargli il nickname da acp, cambiare la password, cancellare la sua mail di registrazione e lui non si collegherà più al tuo forum. Avvisalo prima di quelle che sono le tue intenzioni e conserva in un posto sicuro la sua eventuale accettazione.Hai la prova in mano per dimostrare nel caso in cui ce fosse bisogno che l'utente ha accettato la proposta ed era consapevole.In certi casi occorre essere energici,altrimenti ognuno fa quello che vuole.
La buona educazione insegna che quando si entra in casa altrui un minimo di buon senso è d'obbligo e che le regole devono essere rispettate. Facci sapere.  

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Non puoi limitarti ad editare?

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Nessuna offesa per nessuno , gli e' stato detto che i messaggi scritti restano nel database e che non si cancellano .
Questa era la sua richiesta

 

Poi ha aperto un'altro topic "Me ne vado"

 

 

Poi ne ha aperto un'altro e li e' nato un flame :   Quando Il Diritto Viene Violato In Un Forum

 

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Luana ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Nessuna offesa per nessuno....

Questo è l'importante, secondo me, così non può recriminare o accusarti di nulla.
Come ti faceva notare sitael, sei tu una delle amministratrici del forum e di conseguenza sei tu, insieme agli altri amministratori, che hai stabilito delle regole e DEVI farle rispettare: se un utente non rispetta il regolamento, DEVE essere ripreso la prima volta, avvisato la seconda, la terza e magari mettiamoci pure la quarta (voglio essere buono ) ma poi BASTA!
Errare è umano, ma perseverare è diabolico, diceva qualcuno, quindi io farei volentieri a meno di un utente del genere nel mio forum.
Per venirgli incontro, come ti è stato suggerito, se continua ad insistere per la cancellazione dei messaggi, io modificherei tutti i suoi messaggi eliminando il testo, oppure caccialo dal forum e, sempre come ti consigliava sitael, cambia il suo nickname in modo che non si possano ricondurre a lui quei messaggi.

Stai tranquilla Luana, sei a casa tua e puoi fare come credi, se un ospite non è gradito puoi anche chiedergli di andarsene!  

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~~~ Andrea ~~~
Coltiva GNU/Linux, Windows si pianta da solo!
"Le password sono come le mutande: non devi lasciarle in bella vista, devi cambiarle frequentemente, non devi prestarle a nessuno"

Grazie . Riporto cio' che ho risposto . Grazie ancora :


Non ho capaito bene xche' hai creato questo flame , cmq siamo qui a risponderti come vedi , ma non ad esaudire la tua richiesta .
Pertanto , la cancellazione del tuo post non verra' fatta  , primo perche' ognuno e' libero di esprimere le propie opinioni e andremmo contro questa regola del forum  . . . non esiste . Secondo perche' ti hanno risposto , in maniera cortese e educatamente senza offendere . Terzo , perche' ne hai fatto un principio aprendo 3/4 post inutili , sterili e non sufficienti per tollerare la tua presenza ancora in questo forum.
Pertanto quello che potremmo fare e' omettere il tuo scritto , in questo modo "Modificando" il tuo post , tutto qui .
Non cancellando la tua richiesta .
Sai quanti , post in questo forum non sono stati nemmeno letti o visualizzati ? Manco t'immagini .
Con questo rimane il fatto che gli utenti in questo forum ti hanno rispettato , partendo dalle Amministratrici che sono state molto cortesi e gentili , ti pare  ? Ciao
A te la decisione per la modifica .

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Luana scusami, non voglio essere critico nei tuoi confronti ma se mi consenti vorrei darti qualche piccolo suggerimento. Il post è affetto più da un vizio di forma che di sostanza.Premetto che non è mia intenzione  fare l'equilibrista della lingua italiana.
L'admin in un forum è l'immagine più  rappresentativa. In senso  stretto evita/evitate quando replicate agli utenti, di scrivere parole tronche: xhchè,cmq,tvb  etc... Siete su una board, non state messaggiando via sms col cellulare. Quando bisogna spiegare  i motivi usa/usate le funzioni editor  pannello  messaggi  di icyphoenix, in modo tale che i concetti espressi,vengano recepiti in modo chiaro dai destinatari. In alternativa imposta il messaggio così:

1) il primo motivo

2) il secondo motivo e così via....

 

Off Topic

:

  in pm o alla mia risposta, se ritenessi opportuno, scrivimi  il link del tuo sito, verrò volentieri a fare un giretto.

Ciao.

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Eccomi a dire la mia sull'amministrazione ^^

Essere pacati e gentili è sempre la strada giusta.
Ma cosa succede se questa gentilezza viene messa alle strette dall'arroganza di un utente (utonto come lo chiamiamo da noi XD)?
Succede che bisogna agire con fermezza e prendere decisioni che non ledano "il tuo regno".
Come ha detto giustametne Sitael e buldo...
Edita il nickname/password, cancellalo ed edita i post.
In questo modo in alcun modo i post saranno associati a lui e lui non avrebbe alcun diritto di arrecano ulteriore fastidi alla tua community!
A volte bisogna essere "stronzi", ma lo si fa per il nostro bene e per il bene della community ^^

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Ciao Luana, innanzitutto il primo consiglio che ti dò è quello di scrivere senza abbreviazioni da sms, come ti ha già detto sitael, e in una forma il più possibile corretta ( sei l'amministratrice e tale devi proporti).
Per quanto riguarda il tuo vero problema, legalmente l'utente non può far altro che chiederti gentilmente di modificare o eliminare il post a patto che chi ha risposto sia messo al corrente delle tue o sue intenzioni (dell'utente in questione) e provveda eventualmente a salvare le risposte, nell'arco di tempo che ti consiglio di stabilire di 3 giorni, altrimenti potrebbero essere gli altri utenti a chederti di prendere provvedimenti disciplinari nei suoi confronti. Non vedo alcun reato che possa punire il tuo forum con la sospensione, ma solo diversità di opinione e...viva la democrazia...le opinioni non sono perseguite per legge!
Studia bene il tuo regolamento e trova il modo di fargli capire che chi sta commettendo un errore è lui.
Se hai ancora problemi ho la possibilità di contattare un'amica, avvocato penalista, che potrebbe dare qualche altra dritta, sta tranquilla che il forum non te lo sospendono.

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uno che mi apre 4 post di seguto io lo avrei bannato senza  esitazione,sul mio forum non posso permetermi una  cosa del genere se no poi si credono padroni del forum,se un aviso non basta si passa subito alle maniere forti....cmq come voleva farti chiudere il forum,sta gente se ne inventa di tutto.

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Ciao ragazzi , scusate se vi rispondo solo ora   . . .      .
Allora , l'utente di cui parlavo aveva proposto una sezione per le scommesse live , il mio forum che ho insieme ad un'amica parla di lotto , sistemi , 10elotto e cosi  via ... Io per essere gentile avevo espresso la mia opinione mentre altri nn avevano capito cosa lui intendesse . Alla fine lui ha chiesto la cancellazione e io categoricamente gliel'ho negata . Da le sue insistenze , pubbliche , poi la mia risposta . . .  e via non e' entrato piu' . Nel frattempo aveva aperto anche un'altro post , dove chiedeva l'opinione agli utenti sui doppi nick , quindi credo che sia una persona come la potrei definire , casinara anche se non credo vada bene .
Non siamo per il ban , anche se io ero li li a farlo , l'altra admin me lo ha vietato , siamo in due quindi non sempre si puo' scegliere con la propia testa.
sitael , non ti ritengo critico affatto ma siamo molto morbide , ti i nviero' l'mp e te ne renderai conto .
Buldo
sitael
HaoAsakura
gianni69
system90
Voglio ringraziarvi per avermi risposto . . . lo so' che sono ancora imbranata (dopo quasi 3 anni) . . .  ma    portate pazienza , ci ho rimesso una paura che manco potete immaginarvi   . Ma grazie a voi . .  . mi sono ripresa e gli ho risposto , quindi mi ripeto e vi ridico "GRAZIE" per essere sempre pronti a rispondere e offrire supporto gratuitamente . buon fine settimana a tutti

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Luana, siamo qui per aiutarci vicendevolmente. Se ho espresso la mia opinione è perchè ho stramoderato su un altro forum con carica di moderatore globale per 5 anni  e capisco bene il comportamento dell'utenza.

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